Customer Service Aircargo

Als medewerker van dit bedrijf ben je verantwoordelijk voor de juiste doorvoering van administratieve taken en de best mogelijke service bieden met betrekking tot de, op dat moment huidige, logistieke klanten. Je werkzaamheden en verantwoordelijkheden zijn als volgt:

• Het waarborgen van de continuïteit en kwaliteit van de afdeling;
• Zorgdragen voor correct informatie aan collega’s op de afd. Operatie / Trucking & loods
• Het zoeken naar werkmethodes en technieken die het werk ten goede komen;
• Het onderhouden van contacten met de airlines, klanten & interne afdelingen;
• Zorgdragen voor de verwerking van alle binnenkomende & uitgaande zendingen;
• Zorgdragen voor een correcte aansturing van de loods;
• Zorgdragen voor een juiste administratie van claims van de klant;
• Zorgdragen voor de controle en aansturing van de vervoerders;
• Het onderhouden van contacten met de airlines;
• Overige administratieve processen uitvoeren die in het belang zijn van de afdeling.

Over de werkgever:

Het bedrijf waar je gaat werken bestaat al ruim 80 jaar en heeft zich stapsgewijs ontwikkeld tot de wereldwijde top. Het bedrijf hecht veel waarde aan betrouwbaarheid en wilt een meerwaarde voor de maatschappij zijn. Dit bewerkstelligen ze door zich volop in te zetten voor hun maatschappelijke verantwoordelijkheid en aandeelhouders.

Wie zoeken wij:

• Bereid zijn tot het draaien van wisselende diensten;
• Ervaring en kennis binnen de luchtvracht en de daarbij behorende documenten;
• Commerciële instelling;
• Accuraat- en detailgericht;
• Analytisch- en planmatig;
• Probleem oplossend gericht;
• Commercieel- en resultaat gericht;
• Verantwoordelijkheidsgevoel en pro-actieve houding;
• Kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Goede communicatieve en sociale vaardigheden;
• Zelfstandig kunnen werken;

Extra informatie:

Wanneer je komt te werken voor Profi-Workers, ga je punten sparen voor mooie geschenken terwijl je werkt met ons uniek beloningssysteem, hoe leuk is dat! Na je sollicitatie nemen wij binnen 2 tot 3 werkdagen contact met je op. Mocht je zelf nog vragen stuur een mail naar Valentijn of bel naar kantoor op: 085 130 41 85.